SIX SIGMA STUDY

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Mejora de procesos

La metodología Six Sigma propone un incremento en la productividad y rentabilidad de los procesos a través de la reducción de deficiencias en el producto o servicio ofertado. Consta de 5 etapas:

  • Definir: concretar el problema o defecto y definir a los participantes del programa.
  • Medir: entender el funcionamiento del problema o defecto.
  • Analizar: averiguar las causas reales del problema o defecto.
  • Mejorar: determinar las mejoras, minimizando la inversión a realizar.
  • Controlar: tomar medidas con objetivo de perpetuar las mejoras y valorarlas en términos económicos y de satisfacción del cliente.
BENEFICIOS DE SIX SIGMA
Los beneficios de este procedimiento están fuertemente avalados por el Professional Management Institute (PMI) para la defensa del certificado PMP:

“La comprensión del método de gestión de Six Sigma y la integración de sus estrategias le brindarán la oportunidad de impulsar su carrera, sus dotes de liderazgo, de asesoramiento y de formación. Entre sus aplicaciones se encuentra la selección y gestión eficaz de los proyectos y sus limitaciones: tiempo, alcance, coste, calidad…”.